Met het hele team aan de slag met moeilijke gesprekken: hoe reageer ik op ouders die feedback geven, hoe breng ik slecht nieuws, hoe stel ik mijn grenzen? Welke communicatieve vaardigheden kan ik inzetten om een gesprek te leiden? In het online cursusgedeelte ga ik hier uitgebreid op in.
In de live sessie werken we situaties uit die het team zelf inbrengt en vertrekken we daarvan om echt te oefenen op moeilijke gesprekken.
 
Dit is een cursus specifiek voor teams tot 6 personen. 
 
Hoe werkt het? 
Je bestelt en betaalt hier de cursus.  Via een inlogformulier dat je ontvangt mag je tot 6 mailadressen ingeven van teamleden die allemaal een login krijgen voor het online gedeelte.  Hier kan je dan meteen mee aan de slag!  Ik neem contact op met jou om een datum te bepalen voor de live sessie.
Je ontvangt uiteraard een factuur.